FAQ Category: 3. Nákup

Dostal/a jsem poukaz na kurz, jak ho uplatnit?

Na poukazu je uvedený kód na 100% slevu, například IFOTWOTR861 1. Přidejte tedy příslušný kurz do košíku, vyplňte kolonku „Kód kupónu“ a vše potvrďte tlačítkem „Použít kupón“. Cena klesne na nulu a následně je možné pokračovat tlačítkem „Přejít k pokladně“. 2. V oddílu Pokladna pak vyplníte své údaje a po kontrole, […]

Je možné koupit dárkový poukaz?

Ano! Přes e-shop je možné zakoupit dárkový poukaz a zaplatit ho kartou nebo bankovním převodem. Obratem pak dorazí poukaz (v PDF) s kódem, který obdarovaný použije v nákupním košíku: kurz tam tedy „objedná“, ale před placením cenu „vynuluje“ pomocí kódu a odemkne přístup. Součástí poukazu může být i hodinová soukromá […]

Jak dlouho budu mít přístup ke kurzu?

Doba se může lišit podle konkrétního balíčku. Standardně pro všechny kurzy i balíčky platí, že přístup je na jeden rok. V rámci krátkodobých akcí může být přístup i kratší, například na 4 měsíce. Pokud je součástí balíčku také soukromá konzultace, je třeba ji vyčerpat do tří měsíců od nákupu poukazu.

Je možné požádat o vrácení peněz?

Ano! Zákon sice v případě prodeje digitálního obsahu možnost odstoupit od smlouvy nevyžaduje, ale já prostě chci, abyste byli spokojeni. Pokud mi tedy do dvou týdnů od nákupu napíšete, že vás obsah zklamal, a podrobně popíšete, v čem, peníze vám pošlu zpět. Tedy žádné obavy. To samé platí pro nákup […]

Jak je možné kurz zaplatit?

Systém vás navede k objednávkovému formuláři, kde je možné kurz nebo kurzy koupit na pár kliknutí. Platit se dá kartou přes oblíbenou platební bránu GoPay (a kurzy jsou aktivní okamžitě), anebo převodem z účtu na účet (a kurzy se otevřou po připsání peněz).